LES COULISSES DES MEDIAS/ 26 août 2010 / 08:28

Pigeons



pigeon sport + canal sport
J’ai déjà évoqué avec vous le caractère pénible qu’ont les matches de tennis lorsqu’ils précédent ceux de basket car, par nature, on n’en connaît pas la durée (voir ici) et ils empiètent sur nos plates-bandes. Un phénomène qui se répète sur Sport + et que l’on a de nouveau observé dimanche ; la finale du Masters de Cincinnati, Roger Federer- Mardy Fish, repoussant d’une demi-heure France-Côte d’Ivoire.

Le spectateur accepterait-il sans descendre dans la rue que son France vs Ile Feroe de foot ou son France vs Tonga de rugby soit ainsi repoussé jusqu’au dernier jeu du dernier set d’un tournoi qui n’est quand même pas le plus prestigieux de la terre (pas battue en la circonstance).

Ceci en dit juste assez long sur l’état de déchéance dans lequel est tombé en France le basket (on pourrait parler de la non-communication des résultats de Pro A par l’ensemble des chaînes du PAF, mais ceci est un notre débat, restons à l’équipe nationale.)

Nous avons appris il y a quelques jours que les matches de l’équipe de France lors du championnat du monde seront retransmis en direct sur Canal + Sport ; Sport + -qui diffusera par ailleurs quantité d’autres matches- ne les retransmettra qu’en différé. J’ai reçu plusieurs mails de mécontentement et celui de « Gfive » le résume en quelques mots :

« Sport+ étant LA chaîne du basket européen, je suis abonné de longue date. Comme je n'aime pas le foot, que je ne suis pas non plus un grand fan de NBA, et que 30 euros par mois, c'est beaucoup, j'ai toujours essayé de prendre cette chaîne a l'unité (par le câble, le satellite, et depuis 5 ans par ADSL » explique t-il, poursuivant : « Or, depuis la saison dernière, le groupe Canal+ a décidé de diffuser certains matches "importants" sur Canal+ Sport au lieu de Sport+ (le plus souvent, il y a une rediffusion sur Sport+, mais pas de direct). Ca ne me dérangerait pas si Sport+ diffusait les matches en direct... Mais là, ça sent quand même fort l'arnaque. Bref, j'inonde les relations client du groupe Canal de mails rageurs, histoire de me défouler, mais rien n'y fait : j'ai toujours l'impression qu'on me prend pour un pigeon. Supporter le basket comme le fait le groupe Canal depuis des années, c'est bien. Le faire en prenant les amateurs de basket pour des tanches ou des vaches à lait, ça l'est déjà beaucoup moins. »

Vous avez compris pourquoi j’ai mis un pigeon en illustration !

Vous savez quoi ? Je suis dans la même situation que « GFive ». Je ne vais pas vous la refaire, mais de TV Sport à Sport +, en passant par Eurosport, Pathé, le très coûteux TPS Star en vingt ans, j’ai sauté d’une chaîne à l’autre, du câble au satellite et du satellite au câble. Et je n’ai plus Canal + donc pas Canal + Sport. Je n’ai pas envie que ma banquière m’appelle un matin à la fraîche d’un air irrité pour me faire comprendre que mes dépenses ne cadrent plus avec mes revenus. Je suis quand même allé voir Numéricable (mon opérateur) pour savoir s’il n’y avait pas moyen de s’abonner quelques jours à Canal pour avoir, vous l’avez deviné, le temps du Mondial, Canal + Sport. Impossible.

J’ai répondu à « Gfive » que le Groupe Canal + est une entreprise privée qui a acheté les droits de ce championnat du monde, que sa stratégie est certainement savamment mûrie, et qu’il est même libre de ne rien diffuser du tout si ça lui chante. D’ailleurs, je suis certain que le groupe Canal + rétorquera que Canal + Sport est davantage « visible » que Sport +.

Peut-être, sauf qu’il s’agit d’une trahison pour les fidèles du basket.

Il ne restera plus à partir de samedi qu’à éviter de regarder les live de l’équipe de France et attendre patiemment le différé. Ou alors de se faire inviter chez un copain. Ou encore de dénicher ici ou là une chaîne étrangère sur Internet…

Commentaires

1. Le 26 août 2010 à 09:17

J'ai aussi pris il y a un paquet d'année, le bouquet canal pour voir le basket, il a disparu le temps de sont passage sur TPS, et je l'ai retrouvé il y a 2 ou 3 ans. Cela coûte TRES cher cette histoire de double abonnement (canalSat et Canal +). Le Basket est devenu un sport de riche. Tout autant que le golf, me direz vous... Oui mais le golf n'est pas un sport accessible à tout le monde... Bref, tout cela pour dire qu'heureusement qu'Internet existe, que des sites (chuuutttt, faut pas le dire!!) propose des diffusions en LIVE (allez voir sur les forums basket, ils en parlent). Il reste aussi les stats en LIVE, mais ça le fait moins...

2. Le 26 août 2010 à 14:43

L'essentiel est quand meme d'avoir les matchs retransmis, quant au passage des matchs de l'Edf sur canal+ Sport, c'est très bien, mais je ne vois pas pourquoi ils ne passeraient pas en même temps (en direct donc) sur Sport+.
Je ne pense pas que les abonnés canalSat pour Sport+ (comme moi) vont s'abonner à Canal+ Sport uniquement pour cette occasion.
Bref c'est pas joli joli cette politique Mr CanalPlus...

3. Le 26 août 2010 à 14:55

d'ailleurs le site Internet et les messages publicitaires de Sport+ pourraient être attaqué pour publicité mensongère parce que l'équipe de France masculine est mis en avant toute l'année et arrivé le moment de la compétition Sport+ devient la chaine de ceux qui veulent plus de sport "en différé".
Je ne suis pas un expert juridique mais ce n'est pas parce que le service client ne répond pas que rien n'est impossible... (un dédommagement pour tous les abonnés Sport+ pour aller en Turquie et voir les matchs en direct au bord du terrain se serait extra :))

extrait de la présentation de la chaine: "Un match de la NBA en direct chaque dimanche, sans oublier les finales en direct, toute la Pro A , l’Euroligue, les équipes de France*, le All Star Game… Le meilleur du basket tout au long de l’année.'

*en différé (j'ai ajouté cette petites étoiles moi même)

4. Le 26 août 2010 à 19:28

J ai envoyé deux messages sur le blog que J. Monclar tient sur canal +
Un évoquant la prépa de l EdF avec cet étonnant voyage en Amérique du Nord qui me semblait plutot touristique

Un deuxième plus provocateur évoquant le différé du match France - Cote dIvoire du a la finale interminable d un match de tennis..

Bref Monclar m a menacé de m exclure de son blog.

Fan de basket vache à lait de Canal, je ne crois pas puique s ils diffusent les matchs de l EdF sur C+ Sport c est pour avoir une plus large audience mais manque de respect des abonnés "basket" de Sort + : OUI en ne diffusant pas simultanément les matchs de l Edf sur Sport +

C était la meme chose en 2006 au Japon et pour les dernières demi finales de l EdF en Suéde puis en Serbie !!!!

5. Le 26 août 2010 à 20:49

FibaTV cela fonctionne pas en France? Je trouve que c'est un excellente solution. www.fibatv.com/

6. Le 26 août 2010 à 22:11

Non mickael, FIBA TV c'est payant. Maintenant c'est moins cher que de s'engager pour un an sur canal...

7. Le 27 août 2010 à 01:22

C'est quand même chouette d'avoir des images des matchs de préparation... quand on ne peut même pas bénéficier d'un simple live texte pour les filles...

A moins qu'il ne soit prévu à Mondeville ce vendredi, qui sait?
Dans le doute, pour être sûr d'avoir le résultat à l'heure, je me rends sur place ^^

8. Le 27 août 2010 à 06:44

Je trouve aussi qu'il est regrettable que le groupe Canal + ait aussi peu de considération pour ses clients, car la diffusion simultanée sur les deux canaux aurait été une solution aui aurait satisfait les amateurs de basket et qui aurait permis d'oublier ces décalages de diffusion... Là il ne s'agissait que d'un match amical, mais je crains fort qu'un match officiel aurait eu le même traitement... y a-t-il plus d'amateurs de tennis que de Basket dans les abonnés à Sport + ?

9. Le 27 août 2010 à 08:20

Je m'associe à la colère exprimée par tous les commentateurs.
j'ai la TV par Internet, j'ai souscrit spécifiquement à un bouquet payant pour avoir Sport+, je n'ai pas la moindre intention de m'abonner à Canal+ (dont les programmes ne m'intéressent pas) pour pouvoir regarder les matchs de l'EdF en direct. Matchs qui auraient également pu être diffusés en direct sur Sport+, si le groupe Canal respectait vraiment ses clients.
Donc, ça sera soit sur FIBA TV, ça marche en France - même si c'est payant -, soit sur des sites de streaming.
Démarche intelligente de Canal+, je trouve : en pratiquant ainsi, ils incitent les gens à aller sur les sites de streaming "illégal" (le consommateur ne risque strictement rien). Pas sûr qu'après avoir goûté au gratuit, ils aient envie de revenir au payant. Belle initiative marketing...

10. Le 27 août 2010 à 08:40

Zyva, c'est la gloire! :)

Et ma conclusion est la même que celle d'Oscar...

Après, l'argument "oui, mais sur Canal+, il y a plus d'audience" ne tient pas la route : en faisant ça, Canal se prive de l'audience des fans de basket ayant souscrit un abonnement CanalSat, mais pas Canal+.

Et j'imagine que ça fait un sacré paquet de monde.

Donc non, c'est juste pour inciter ces gens là (et ceux qui bénéficient des dernières offres Sport+ à l'unité) à s'abonner à Canal+ en plus.

bref.

11. Le 27 août 2010 à 10:45

Je m'associe à vous même si je ne suis pas abonné et retiens deux choses importantes pour le moment de vos commentaires qui me semblent très justes :
- effectivement on doit pouvoir les poursuivre pour publicité mensongère.
- et oui tant pis pour ces rapsous tout le monde va aller voir les matches sur le net, ahah je rigole!

12. Le 27 août 2010 à 19:18

pareil , je n'ai que canal sat et donc sport +
ils auraient pu faire doublon...

13. Le 27 août 2010 à 20:23

fibatv ne marchera pas en france pour le mondial et devinez grace à qui?...en même temps canal pratique cette politique du "premium" pour tous les sports...les masters 1000 sur sport+ mais l'us open et wimble don sur canal+ sport...les clubs étrangers sur sport+ pour la coupe d'europe mais les clubs français sur canal+ sport...

14. Le 27 août 2010 à 21:36

Étant moi-même abonné à sport + il y a quelques années, j'ai également subi à l'époque les matchs de tennis à rallonge... Depuis, je me débrouille pour suivre sur le net les différents matchs, et ça marche plutôt bien. La qualité n'est pas toujours excellente, mais au moins, je n'ai plus la sensation de me faire voler par le groupe canal.

15. Le 27 août 2010 à 21:38

Southguy : je n'étais pas au courant, pour FIBA TV.
Visiblement, Canal n'a pas peur des conséquences du streaming. Tant mieux pour eux.
En tous cas, ça aurait tendance à me renforcer dans mon idée de ne pas m'abonner à Canal.

16. Le 28 août 2010 à 08:26

à noter qu'en 2006 les matches de l'EDF étaient sur Canal +
de pire en pire

17. Le 28 août 2010 à 10:28

Ca fait des années qu'on en a marre de se coltiner golf et tennis (tournois de seconde voir 3ème zone) avant nos rdv basket sur sport+. Perso, ca me fait disjoncter...les matchs en différé de l'Edf pendant le CM, c'est le pompon, bravo a sport+ de se targuer d'etre la chaine de l'Edf, c'est se moquer des abonnés tout simplement.
Une solution sympa : voir le live-blogging sur le site web de basketnews avec en parallèle le site fiba pour les stats en temps réel. Qui aura ensuite le courage et l'envie d'allumer sa tv pour regarder le match en différé?! Fan de basket, c'est un job a plein temps!

18. Le 28 août 2010 à 11:41

Et n'empêche, ça m'attriste profondément. Il y a trois jours de cela, j'ai pris sport+ (via ADSL) après avoir regardé très rapidement leur grille de diffusion sur leur site.

J'ai depuis regardé plus en détail de même que j'ai pu voir cet article et... je suis triste. J'ai un peu l'impression de m'être fait arnaquer. Il va falloir que je me coupe d'Internet à l'heure des matchs de l'EdF pour éviter d'être spoilé avant de regarder les matchs en différé. :(

19. Le 28 août 2010 à 13:14

Bonjour Braziou, Breton ?

En 2006 sur C+ oui mais 12h00 en raison du décallage horaire
L EdF en prime time c est pas gagné

Mais allons tous sur le blog que Jacques Monclar a sur Canal Plus, il n a pas trés l air au courant du probléme.

Pour info en 2003, 2005 et 2006 où je n etait plus abonné à C+, j avais apellé le standard telephonique de CanalSat pour "raller", il avait fini par m ouvrir l accés à C+ pendant un mois !!!

20. Le 28 août 2010 à 20:06

Il est 20h05 et j'ai les boules de ne pas voir le match et d'attendre 22h. Une HONTE Canal +!!!

21. Le 30 août 2010 à 08:16

Il y a plusieurs sites où l'on peut voir les matchs en ligne. Gratuitement. Pourquoi payer Canal + ?

22. Le 31 août 2010 à 23:20

Yes, comme ton magazine. On peut le scanner et le mettre en ligne. Gratuitement. Qui pourrait être assez bête pour l'acheter ?

Un journaliste qui fait l'eloge du piratage c fort...

Privilegier les abonnes basket de Canal à ceux de Sport + (qui doivent etre à peu pres 5 fois moins nombreux) quelle honte

Ils vont pas mettre les matches sur les deux chaines. A partir de là le choix est vite fait. On se demande bien, au nom de quoi, parce que TOI, tu as Sport +, les innombrables fans de basket et plus generalement de sport (car on parle d'equipê de France quand meme, ça interesse un large public) abonnés à Canal en seraient privés

Alors qu'ils sont plus nombreux et paient plus chers

23. Le 1 septembre 2010 à 08:37

Australia : merci de venir me faire la morale, j'avais absolument besoin qu'on vienne me faire part de remarques d'une telle hauteur de vue. Si tu ne comprends pas le sens de mes remarques, c'est dommage, mais je n'y peux rien. Je vais quand même tenter de t'expliquer deux-trois choses, c'est le rôle d'un journaliste d'essayer d'éclairer la lanterne de ses potentiels lecteurs (ça dépend du titre pour lequel il bosse, cela dit...).

Je ne fais pas l'apologie de "l'illégal" (comme, ainsi que tu le rappelles, je suis journaliste, j'utilise des termes qui signifient quelque chose, je m'abstiens donc de parler de "piratage"...). Je constate simplement que, en agissant ainsi, C+ favorise, incite les fans de basket à se tourner vers les solutions de streaming. Tu l'aurais (peut-être) compris si tu avais lu mes différentes interventions sans te focaliser sur la dernière...

Pour le reste, les fans de basket, jusqu'à aujourd'hui, ils sont abonnés à Sport+ pour suivre le sport qu'ils aiment, pas à Canal (qui ne passe pas de basket en règle générale). C'est ce qu'on appelle le "coeur de cible", tu vois ? Celui que tu es supposé soigner lorsque tu veux conserver tes parts de marché sur un secteur donné. Là, pour le coup, il est "soigné", le coeur de cible...

Et, pour reprendre ta rhétorique à trois balles (on dirait de la logorrhée politicarde, c'est assez drôle...), on se demande pourquoi les fans de basket (innombrables, ça reste à démontrer...) qui payent Sport+ pour voir du basket toute l'année devraient payer en plus (et cher, comme tu le soulignes...) Canal+ pour voir l'EdF pendant ce Mondial. Et on se demande encore plus pourquoi ils ne pourraient pas mettre le match sur les deux chaînes. Comme si ça n'arrivait pas pour d'autres sports. Comme si ça n'arrivait jamais que le même programme passe sur plusieurs chaînes...

Quant à dire que le mondial de basket intéresse un large public, j'aimerais que cela soit le cas, mais j'ai quand même de gros doutes. Cela intéresse l'immense majorité des personnes qui suivent le basket toute l'année, c'est sûr. C'est justement ceux-là qui ont déjà Sport+. Quant à Canal, rappelle-moi, toi qui a l'air de bien connaître la maison, ils ont combien d'abonnés ? 4 millions, 5 millions ? C'est grand public, ça ? J'aimerais bien connaître l'audience des premiers matchs, par ailleurs. Qui, rappelons-le, passent sur C+ Sport, pas sur Canal+... S'il était vraiment question de donner envie de basket à un public large et nombreux, le mondial passerait sur Canal+ et en clair. Là, il s'agirait d'une bonne promo. Alors qu'on a droit à "vous avez aimé payer Sport+ toute l'année ? Vous allez adorer payer Canal+ en supplément pour le Mondial". Et que ça ne passe pas. Tu as lu les réactions des autres commentateurs ? Tu as été sur des forums de basket ? Tu as lu l'article de Maxiboy ? Tout le monde dit la même chose. Et les liens vers des diffusions gratuites circulent à longueur de journée. Quel bénéfice éclatant pour Canal + ! Si tu n'arrives pas à comprendre qu'en agissant ainsi, Canal se fait une contre-promo énorme (à l'échelle de l'auditoire basket s'entend), tant pis.

Pour finir, le fait que des gens payent plus cher quelque chose les rendrait prioritaires ? Intéressant concept...

24. Le 1 septembre 2010 à 11:05

Au fait, j'oubliais : je ne vois pas ce que ma profession (que je n'ai par ailleurs jamais cachée ni mise en avant) a à faire avec cette histoire.
D'une part parce que je n'écris pas ici professionnellement. J'exprime des avis personnels. Auraient-ils un poids différent si j'étais boucher ou commercial ?
D'autre part parce que je ne vois pas bien en quoi mon métier m'obligerait à ne pas pouvoir exprimer mes opinions.

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